Obchodní podmínky

OBCHODNÍ PODMÍNKY

Vítáme Vás v našem internetovém obchodě.
Snažíme se, aby orientace na stránkách e-shopu byla co nejjednodušší, výběr produktu a objednání zboží uživatelsky přívětivé a snadné.
Věnujte prosím pozornost obchodním podmínkám a reklamačnímu řádu, vyhnete se tak případným nedorozuměním. Naše firma se snaží zákazníkům vycházet maximálně vstříc, a proto budete-li mít jakékoli nejasnosti, dotazy, či připomínky jak ke zboží tak k funkčnosti e-shopu, neváhejte nás kontaktovat, e-mailem, telefonicky, nebo v oddělení Přání a stížnosti.

Děkuji a přeji hezký den a příjemné nakupováni.

Vojtěch Tomi - jednatel společnosti TipTrade s.r.o.

Registrace

K nákupu v našem internetovém obchodě není nutné být registrován, objednávku lze uskutečnit i bez registrace. Registrací si zajistíte přehled o uplynulých objednávkách, můžete vkládat komentáře ke zboží a podobně. Registrovaný zákazník nemusí při další objednávce vyplňovat údaje o dodací adrese, stačí se jen přihlásit a nakupovat. Navíc registrovaný zákazník získává při každém nákupu kredity dle hodnoty zboží. Po nasbírání daného počtu kreditů se pak může rozhodnout pro přestup do nižší cenové kategorie a nakupovat mnohem levněji, případně získané kredity vyměnit za zboží. Zákazník může taktéž využívat SLEVOVÉ KUPÓNY. Více o slevových kupónech, věrnostním systému a jeho využití naleznete zde.
Další výhody, případně akce spojené s registrací, či věrnostním systémem zveřejňujeme vždy na stránkách webu.

Ochrana osobních údajů

Osobní údaje zákazníků jsou chráněny před zveřejněním a jakýmkoli zneužitím. Osobní údaje jsou používány pouze pro zaslání objednané zásilky a pro komunikaci se zákazníkem. Respektujeme Vaše soukromí, a tak se snažíme množství těchto dat minimalizovat na ta nejnutnější a data chráníme před zneužitím.
Provedením objednávky (elektronicky, písemně, telefonicky, nebo faxem) vyjadřujete souhlas se zpracováním svých osobních údajů v ní uvedených pro obchodní a marketingové účely naší společnosti. Poskytnutí osobních údajů je dobrovolné. Máte právo kdykoliv svůj souhlas písemně odvolat, máte právo na přístup k údajům, které se Vás týkají, právo požadovat opravu, doplnění, zablokování nebo zlikvidování osobních údajů. Pokud nechcete, aby Vaše osobní data byla registrována v naší databázi, zašlete nám písemně sdělení.
V případě udání e-mailové adresy zákazníkem si provozovatel Internet Obchodu vyhrazuje právo zasílat zákazníkům průběžné informace o novém zboží apod. Projevené přání zákazníka tyto informace nezasílat bude respektováno.

Výběr zboží, nákupní košík, objednávka

Zboží je uspořádáno v katalogu podle různých atributů, rozměr, barva, materiál a podobně. Proklikem na fotografii nebo název zboží se dostanete na detail produktu, kde jsou uvedeny všechny nezbytné informace o zboží. Drobné změny barev, případně drobné barevné odchylky, ke kterým může dojít dojít digitalizací, případně individuálním nastavením monitoru jsou možné.
Zadáním počtu požadovaných kusů a kliknutím na tlačítko koupit, vložíte zboží do košíku. V kterémkoli okamžiku nákupu máte možnost změnit obsah Vašeho košíku, a to co do množství i sortimentu. Pro změnu počtu kusů v košíku, zadejte nejdříve počet kusů a pak klikněte přepočítat celkovou cenu. Odstranění zboží z košíku provedete kliknutím na červený křížek na začátku řádku s názvem produktu.
V kterýkoli okamžik Vašeho nákupu máte možnost zkontrolovat obsah svého košíku kliknutím na Košík, který je umístěn v pravé horní části stránky.  Poté můžete v nákupu pokračovat nebo vyplnit a zaslat objednávku.
Jestliže jste se rozhodli Váš nákup ukončit, klikněte na „Objednat“, poté zvolte způsob objednávky a to buď registrací – zvolte tlačítko Nový účet (jste-li již registrovaný zákazník, přihlaste se), nebo Nákup bez registrace – pokračujte dále tlačítkem Pokračovat. Vyplňte objednávkový formulář. Ve svém vlastním zájmu uveďte v objednávkovém formuláři (registraci) pravdivá a přesná data, abychom Vám mohli zboží řádně a včas doručit. Takto budete o stavu objednávky informováni elektronickou poštou. V ostatních případech Vás v případě potřeby budeme kontaktovat telefonem nebo poštou. Vyberte způsob platby a dopravy, zkontrolujte svou objednávku. Jestliže vše souhlasí, objednávku odešlete kliknutím na tlačítko „Dokončit“.
Vaši objednávku považujeme za závaznou.
Vyhrazujeme si právo odmítnout objednávku a to zejména z důvodu nemožnosti zajistit zboží. V takovémto případě je zákazním vyrozuměn e-mailem, telefonem, faxem nebo písemně a to ve lhůtě expedice. V případě platby předem jsou zákazníkovi vráceny peníze v plné výši na jeho účet.
V průběhu Vašeho nákupu se řiďte kontextovou nápovědou.

Ceny

Ceny uvedené na stránkách internetového obchodu www.levne-povleceni.cz, jsou uváděny včetně DPH a jsou platné v okamžiku objednání. Ceny zde uvedené se nemusejí shodovat s cenami uvedenými v kamenné prodejně firmy TipTrade s.r.o., a to s  ohledem na možné akce, slevy a výprodeje zboží, jak v tomto internetovém obchodě, tak v prodejně. V případě, že si zákazník zvolí osobní odběr objednaného zboží, platí cena zboží uvedená v objednávce v okamžiku jejího pořízení.

Platba za zboží a dodání

Zboží je dodáno zákazníkovi Českou poštou, nebo přepravní službou PPL, a to formou obchodního balíku. V současné době doručujeme zboží pouze na území České republiky. Při objednávkách do zahraničí je nutná individuální dohoda.
Zboží je placeno při převzetí poštovní dobírkou nebo v případě platby převodem na účet vedený u KB Ostrava číslo účtu:  35-9662560227/0100, SWIFT: KOMB CZ PP, IBAN CZ76 0100 0000 3596 6256 0227
U každého objednávky budete prostřednictvím internetového obchodu a emailů informováni o stavu vyřízení. Jestliže si objednáte více druhů zboží s různými lhůtami expedice,  jako jednu objednávku, platí pro vyřízení celé objednávky lhůta nejdelší.
Zboží skladem expedujeme v pracovní dny ihned, nebo následující den po obdržení objednávky. Objednávky přijaté ve dnech volna, sobota, neděle, svátky, vyřizujeme následující pracovní den.
V případě platby převodem na účet, expedujeme zboží až po připsání platby na náš účet.
Při zasílání zboží prostřednictvím České pošty obchodním balíkem, je orientační lhůta doručení zásilky jeden pracovní den, v závislosti na přijetí balíku poštou. Za případné nedostatky v poskytovaných službách české pošty neneseme zodpovědnost.
Ceny dopravy naleznete v oddělení Doprava a platby